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Faverges-Seythenex

FAVERGES-SEYTHENEX | Panne SFR/Bouygues : Nouvelle tentative ce vendredi

Le 03/05/2019 - 705 vues

Par La Rédaction

L’intervention de mercredi au sommet de la Sambuy (sur un relai de faisceau hertzien alimentant en signal le site de Chambellon) s’est soldée par un échec et le réseau n’a toujours pas été rétabli.

Nous avons de nouveau interrogé le responsable régional SFR à propos du délai d’intervention (panne le jeudi 25 et première intervention le mercredi 1er mai) mais aussi sur la possibilité de se faire rembourser une partie de son forfait et enfin sur les difficultés techniques justifiant un tel délai. Si nous n’avons pas obtenu de réponse sur les deux premiers points, voici les explications techniques du responsable :

Il y a bien eu intervention de notre mainteneur ce mercredi. Il a constaté un double problème : un problème d’énergie pour lequel on l’avait envoyé et qui est clos mais aussi un problème de dépointage FH (faisceau hertzien) qu’il n’a pas pu traiter. Une intervention est à nouveau prévue ce vendredi. L’accès au site est compliqué à cause des conditions neige.

Selon nos informations, dans le cas d’un dépointage de faisceau, une intervention sur le pylône est nécessaire et ne peut être effectuée par un seul technicien, des raisons évidentes de sécurité exigent la présence d’une seconde personne au sol. Les émissions des autres antennes du pylônes, radio FM etc… doivent être également arrêtées le temps de l’intervention.



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